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Faça você mesmo
Siga os passos na ordem e confirme o resultado ao final de cada etapa.
Pesquise com duas ou mais letras
A busca consulta leads, empresas, tarefas, conversas, cadências e artigos de ajuda.
O que fazer
Digite o nome ou a ação desejada.
Como confirmar
Os resultados aparecem agrupados por categoria.
Use linguagem natural para dúvidas
Termos como “criar lead”, “exportar PDF” e “configurar WhatsApp” retornam tutoriais.
O que fazer
Selecione o resultado em Tutoriais.
Como confirmar
O artigo correto abre em uma nova guia.
Refine resultados operacionais
Use filtros de status e responsável quando estiver procurando registros.
O que fazer
Aplique somente filtros relevantes.
Como confirmar
A lista fica menor e mantém os tutoriais relacionados.
Abra notificações com contexto
Clique no sino para ver tarefas e eventos; o alerta direciona ao registro relacionado.
O que fazer
Leia, abra e depois arquive quando resolvido.
Como confirmar
A ação acontece no tenant e registro corretos.
Boas práticas
- Pesquise pelo verbo da ação quando não souber o nome da tela.
- Tutoriais são públicos; os dados da sua conta continuam protegidos.
Perguntas frequentes
A busca mostra dados de outros clientes?
Não. Registros operacionais são filtrados pelo tenant autenticado.
Posso buscar ajuda sem estar logado?
Sim. A Central de Ajuda pública fica disponível em masgrowth.com.br/tutoriais.
Pronto para aplicar?
Abra o módulo correspondente no aplicativo. Se ainda tiver dúvida, use a Central de Suporte.